ОнЛайн Консультант Marva для сайта или интернет-магазина.

OnLine Консультант Marva для сайта или интернет-магазина.
Основное преимущество данной системы онлайн консультирования
в двух интерфейсах. В период пробного, бесплатного периода, можно использовать и web-интерфейс через любой привычный вам интернет-браузер. За эти две недели, а скорее всего и ранее, вы безусловно убедитесь в пользе этого сервиса для вашего бизнеса. Поэтому, даже не дожидаясь окончания тестового периода, вы скорее всего уже установите программу Марва-Агент и продолжите тестировать систему, но уже с большим комфортом. Основное преимущество программы-агента в возможности поставить его на автозагрузку при включении компьютера. То-есть, ваш консультант приходит на работу, включает компьютер и сразу-же на сайте появляется информация о том, что консультант в сети и можно задавать ему вопросы. Таким образом вы не упускаете ни одного возможного заказчика или покупателя. Ведь ваш сотрудник может и забыть сразу вручную включить программу консультирования или авторизоваться в аккаунте через web-интерфейс. Конечно, через полчаса-час он непременно об этом вспомнит, но ведь упущено не только время, но и клиенты.

Тариф Call-центр	Тариф Активные продажи	Тариф Продвинутые решения
от 900 руб/мес	от 1900 руб/мес	от 3500 руб/мес
Отличный недорогой способ организовать собственный центр поддержки и консультации клиентов на корпоративном сайте или покупателей в интернет-магазине.	Сервис автоматически предложит каждому посетителю сайта уточнить любые детали предлагаемой услуги или товара у вашего консультанта. Гибкие настройки.	Тариф для ведения острой конкурентной борьбы в интернете. А также полный контроль за работой всех менеджеров и отделов, руководством компании.

Стоимость и скидки

Сравнение тарифов

Скидки при единовременной оплате за несколько месяцев, действительны для всех тарифов:
за 3 месяца - 5 процентов;
за 6 месяцев - 15 процентов;
за 12 месяцев - 25 процентов.

Скидки по колличеству операторов:
от 3 до 9 операторов на тарифе Call-центр - 5 процентов;
от 3 до 9 операторов на тарифах Активные продажи и Продвинутые решения - 10 процентов;
от 10 до 24 операторов на тарифе Call-центр - 7 процентов;
от 10 до 24 операторов на тарифах Активные продажи и Продвинутые решения - 15 процентов.

* скидки суммируются, общая стоимость оплаты сервиса рассчитывается с учётом всех возможных скидок.

Свернуть

Тарифная опция :	Call-Центр	Активные продажи	Продвинутые решения
Интеллектуальная система распределения вызовов по операторам.
Орфография в чатах.
Шаблоны быстрых ответов.
Статистика сайта.
Отслеживание рекламных кампаний.
Возможность автоматического вызова целевых посетителей.
Отчеты в виде файлов.
Подмена URL в интерфейсах.
Передача файлов в чате.
Пульт супервизора.
Размещение на выделенном сервере.
Наличие как веб-версии, так и Агента под Windows.
Возможность работы нескольких учетных записей параллельно в одном Агенте.
Возможность настройки интерфейсов под фирменный стиль компании.
Оценка работы операторов.
Бесплатные обновления.
Функция автоответчика.
Одновременное общение с несколькими посетителями.
Количество отделов.	5	1	25
Количество аккаунтов операторов.	25	50	150

Основное отличие тарифов Call-центр и Активные продажи, в том, что на тарифе Call-центр оператор(ы) не могут сами приглашать посетителей в чат, а на тарифе Активные продажи операторы могут видеть всех посетителей находящихся на сайте и приглашать их в чат как вручную, так и включив систему автоматического приглашения всех посетителей в чат при условии нахождения определённого времени на сайте или при просмотре посетителем определённого колличества страниц сайта.
Основное отличие тарифа Продвинутые решения от других тарифов, в возможности создания в системе нескольких отделов, например "отдел продаж", "отдел доставки", "руководство",..

Свернуть

Примеры использования

Демо-кнопки

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине мебели OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине мебели OffLine

Интернет-магазин мебели.

Кнопка статичная, в левой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-магазина Мебельная Симфония.

ОнЛайн Консультант Marva в детском интернет-магазине OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в детском интернет-магазине OffLine

Детский интернет-магазин.

Кнопка статичная, в левой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-магазина Марвик Шоп.

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине автоаксессуаров

Интернет-магазин автоаксессуаров.

Кнопка выезжающая слева при наведении, "плавающая" - остаётся на месте при прокрутке страницы.

* использованы скриншоты интернет-магазина Циклоп.

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине детских товаров

Интернет-магазин детских товаров.

Кнопка выезжающая слева при наведении, "плавающая" - остаётся на месте при прокрутке страницы.

* использованы скриншоты интернет-магазина Нежная забота.

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине стройматериалов

Интернет-магазин стройматериалов.

Кнопка выезжающая слева при наведении, "плавающая" - остаётся на месте при прокрутке страницы.

* использованы скриншоты интернет-магазина Roof Constructions.

ОнЛайн Консультант Marva на сайте стройматериалов

Сайт стройматериалов.

Кнопка выезжающая слева при наведении, "плавающая" - остаётся на месте при прокрутке страницы.

* использованы скриншоты сайта IKO в России.

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-гипермаркете OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-гипермаркете OffLine

Интернет-гипермаркет.

Кнопка статичная, в левой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-гипермаркета Лирик Лайн.

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине детских товаров OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в интернет-магазине детских товаров OffLine

Интернет-магазин детских товаров.

Кнопка статичная, в правой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-магазина Счастливые Дети.

ОнЛайн Консультант Marva на сайте стоматологии OnLine

ОнЛайн Консультант Marva на сайте стоматологии OffLine

Сайт стоматологической клиники.

Кнопка статичная, в правой верхней части сайта.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты сайта стоматологии Ольга.

Интернет-магазин детских товаров.

Кнопка выезжающая справа при наведении, "плавающая" - остаётся на месте при прокрутке страницы.

* использованы скриншоты интернет-магазина Leende.

ОнЛайн Консультант Marva в мебельном интернет-магазине OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в мебельном интернет-магазине OffLine

Мебельный интернет-магазин.

Кнопка статичная, в левой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-магазина Мебель Сразу.

ОнЛайн Консультант Marva в строительном интернет-магазине OnLine

ОнЛайн Консультант Marva в строительном интернет-магазине OffLine

Строительный интернет-магазин.

Кнопка статичная, в левой верхней части интернет-магазина.

На скриншотах варианты OnLine и OffLine.

* использованы скриншоты интернет-магазина Home Tools.

Свернуть

Вы можете выбрать вариант кнопки на демонстрационный период из представленных ниже или сразу использовать кнопку более подходящую под тематику и дизайн вашего сайта, которую мы вам разработаем в вариантах OnLine и OffLine.

Надписи "образец" на вашем сайте не будет, ни функционально, ни внешне тестовый период от коммерческого не отличается.

Кнопку можно сделать выезжающей при наведении курсора, прокручивающейся со страницей,.. или добавить другие эффекты при отсутствии технических несовместимостей данных скриптов со скриптами вашего сайта.

Кликайте по представленным ниже кнопкам, что-бы увидеть вариант OffLine, и ещё раз, что-бы вернуть вариант OnLine.

Кнопки без тематики, подойдут для любого сайта или интернет-магазина :


Номер кнопки : 01.01 \| Размер 227x75 px	Номер кнопки : 01.02 \| Размер 240x85 px

Номер кнопки : 01.03 \| Размер 240x85 px	Номер кнопки : 01.04 \| Размер 200x75 px

Номер кнопки : 01.05 \| Размер 200x75 px	Номер кнопки : 01.06 \| Размер 220x100 px

Номер кнопки : 01.07 \| Размер 240x85 px	Номер кнопки : 01.08 \| Размер 200x75 px

Номер кнопки : 01.09 \| Размер 200x75 px

Кнопки без тематики, для интернет-магазинов с любым видом товаров :


Номер кнопки : 02.01 \| Размер 200x100 px	Номер кнопки : 02.02 \| Размер 200x100 px

Номер кнопки : 02.03 \| Размер 200x100 px	Номер кнопки : 02.04 \| Размер 200x100 px

Номер кнопки : 02.05 \| Размер 200x75 px	Номер кнопки : 02.06 \| Размер 200x75 px

Свернуть

Самостоятельное подключение

Подключение через нас


Скриншот 1	Скриншот 2

Скриншот 3	Скриншот 4

Самостоятельное подключение системы :

Перейдите по этой ссылке, в открывшемся окне заполните контактные данные, создайте отдел, назначьте в него оператора (операторов), получите и установите сформированный для Вас HTML-код на Ваш сайт (сайты).

Скриншоты ответов на наиболее частые вопросы клиентов при самостоятельном подключении к системе:

Скриншот 1. Где получить HTML-код для установки на сайт.

Скриншот 2. Где производится замена кнопки OnLine и OffLine.

Скриншот 3. Где настраивается блок автоматического приглашения посетителя в чат.

Скриншот 4. Где вводить код при переходе на коммерческий режим и при продлении оплаченного периода.

* все скриншоты сделаны в панели администратора, пожалуйста не путайте с панелью оператора.

Свернуть

Подключение системы ОнЛайн консультирования Marva :
Обратитесь к нам по контактному телефону или электронной почте и мы сами произведём подключение вашего сайта (сайтов) к системе, при этом вы либо получите от нас HTML-код для самостоятельной установки на сайте, либо мы можем помочь вам и с установкой кода на сайт.

От вас понадобятся следующие сведения, необходимые для создания и настройки аккаунта:
- торговая марка (бренд, название кампании, сайта, интернет-магазина,..);
- ФИО контактного лица (полностью);
- контактный телефон с кодом города или оператора;
- адрес электронной почты (контактный email для отправки уведомлений);
- ваш город (город, в котором располагается главный офис вашей компании);
- URL вашего сайта (если предполагается установка кода системы на нескольких сайтах, то любой из них);
- желаемый логин и пароль администратора в системе;
- для оператора (операторов - каждого) логин и пароль, имя и фамилия, email, должность, при желании фото.
Вышеозначенные сведения высылайте на наш контактный email.

Свернуть

Подключитесь на тестовый период бесплатно прямо сейчас! Первые 2 недели вы используете сервис абсолютно бесплатно. Зарегистрироваться и установить код сервиса на своём сайте вы можете как самостоятельно, так и обратившись к нашим специалистам по контактным телефонам или электронной почте. Тестовое подключение производится без какого-либо оформления договора и ни к чему вас не обязывает. Обычно за это время быстрый и лёгкий способ связи посетителей вашего сайта или интернет-магазина с консультантами способствует существенному росту продаж и всего 2 недели пользования сервисом позволяют окупить его коммерческое использование как минимум на несколько месяцев вперёд.

Смотрите также :

Фото и видео съемка

Контекстная реклама

Обслуживание интернет-сайтов

Обслуживание интернет-магазинов