|
Техническое обслуживание сайта
В комплекс работ по обслуживанию сайтов входит и техническое обслуживание сайта, в процессе которого мы решаем все технические вопросы на сайте, все вопросы взаимодействия с хостинг-провайдером, работу электронной почты и т.д.
Техническое обслуживание сайта отдельно не оплачивается и оказывается как весь период обслуживания Вашего сайта нашим специалистом, так и оказывается техническая поддержка впоследствии (для заказчиков, заказывавших разработку сайта у нас), в виде необходимого консультирования.
|
Обеспечение безопасности сайта
Переодическая замена паролей
Для полноценного обеспечения безопасности сайта необходимо переодически менять все используемые администраторами пароли, а также пароли доступа к контрольной панели аккаунта на хостинге и почте. Мы производим переодическую замену всех этих паролей, кроме паролей почты, пароли на почту меняются клиентом, так-как нам они не известны, но в случае утраты пароля почты клиентом мы можем сгенерировать новый.
|
|
Блокирование возможности стороннего доступа к файлам
При необходимости производится блокирование стороннего доступа к папкам и/или файлам на сервере (например, весь доступ можно заблокировать на наш IP, если нет необходимости самостоятельного доступа клиентов к файлам). Доступ к некоторым папкам можно заблокировать на определённые пароли, даже если такая функция не предусмотрена движком сайта.
|
Переодический backup сайта
Обычно бэкап сайта производится раз в 1-2 месяца, мы сохраняем на локальной машине несколько последних копий сайта и баз данных. При желании клиента копии сайта и баз данных могут храниться и у него. На VPS хостинге Мажордомо выставляется автоматический бэкап (обычно тоже на 1 раз в месяц, при желании клиента можно выставить и чаще).
|
|
Удаление вирусов на сайте
Если всё-же вирусы попали на сайт, производится удаление вирусов с сайта. Удаление вирусов на сайтах с открытым исходным кодом обычно производится вручную (в зависимости от степени заражения сайта), на сайтах с закрытым исходным кодом, например на движке Amiro.CMS, производится восстановление из последней копии по SSH-протоколу.
|
Доработка сайта и взаимодействие с заказчиком
Доработка функционала сайта
При необходимости производится доработка сайта, т.е. его функционала или стилей CSS модулей сайта в связи с новыми необходимостями заказчика. Например, при включении на сайте ранее неиспользуемых модулей.
|
|
Разработка и/или интеграция новых модулей сайта
При необходимости производится разработка новых модулей или интеграция в движек сайта модулей сторонних разработчиков в связи с новыми необходимостями заказчика, в случае совместимости этих модулей с движком сайта.
|
Работа с контентом сайта
При необходимости производится изменение информации на сайте по желанию заказчика, если он самостоятельно не может или не хочет её производить. Производится подготовка заданий для сотрудников заказчика на написание контента сайта.
|
|
Консультирование и взаимодействие с заказчиком
Производится консультирование и техническая поддержка заказчика по всем вопросам связанным с работой сайта, работоспособностью любых модулей движка. Даются рекомендации по порядку размещения информации на сайте и использованию ПО.
|
Взаимодействие с хостинг-провайдером от имени заказчика
При необходимости производится смена тарифа хостинга, взаимодействие от имени заказчика с технической поддержкой хостинг-провайдера Мажордомо (или другого хостинг-провайдера, если сайт размещён на другом хостинге и это взаимодействие на нём возможно), выставление счетов хостинг-провайдера на компанию заказчика и передача их в бухгалтерию заказчика. Подготовка необходимой документации в случае необходимости смены владельца хостинга или домена.
|
|
Техническая поддержка
Оказывается техническая поддержка (в виде бесплатного консультирования) всех, даже бывших клиентов по вопросам движка Amiro.CMS и хостинга Мажордомо. Заказав у нас сайт, Вы всегда сможете обратиться к нам за необходимой помощью!
|
Обратите внимание, в комплекс работ по обслуживанию сайтов помимо услуги техническое обслуживание сайта входит и услуга поисковое продвижение сайта, Вы можете заранее ознакомиться и с комплексом работ входящим в эту услугу. Стоимость всего комплекса работ - 10.000 рублей. Техническое обслуживание сайта, доработка функционала сайта, разработка и/или интеграция модулей на сайт оказывается только действующим клиентам, стоящим на обслуживании, и как отдельная услуга не оказывается. Некоторые услуги могут быть оказаны нашим бывшим клиентам, по отдельной договорённости, а также Вы всегда можете обратиться к нам по контактным телефонам и получить общюю консультацию по CMS или хостингу, используемых нами.
|
|
|
